内定時にいただいた廣内さんのメッセージから引用しました!
⚫️メイン業務
カスタマーサクセスとして、既存顧客のアップセル・クロスセルを担当しています。
具体的な業務内容としては、公開後のWebサイトを「成果を生む仕組み」へと育てるために、マーケティング・集客面のプランニングや課題を抽出するためのコンサルティングを行っています。
⚫️経歴
新卒で広告代理店に入社し、企画営業・マーケ職として2年半従事。その後フリーランスのマーケターとして独立。2022年7月、国内SaaS企業にマーケ担当として入社。ウェビナー企画、コンテンツ制作、WEB広告運用など幅広い業務を担当し、延べ年間5,000以上のリードを獲得。2023年10月、GIGにジョイン。マーケティングチームを経て、2024年12月よりカスタマーサクセスチームのマネージャーを勤めています。